Đổi trả do lỗi sai đơn/vận chuyển

• Nhầm sản phẩm, thiếu hoặc thừa sản phẩm so với đơn hàng đã xác nhận
• Sản phẩm bị móp vỡ, gãy hỏng do vận chuyển
• Sản phẩm có lỗi kỹ thuật phát hiện khi sử dụng

 Đổi trả theo mong muốn riêng 

Hoàn trả lại sản phẩm

Trong trường hợp khách hàng gặp phản ứng không mong muốn với sản phẩm. Quý khách vui lòng cung cấp hình ảnh về tình trạng gặp phải hoặc giấy khám sức khỏe từ cơ sở y tế để Yue xác nhận.

Cách thức hoàn trả:

Bước 1: Quý khách gửi hàng về cho Yue theo quy định (Phí vận chuyển sẽ do Yue thanh toán)

Bước 2: Quý khách cung cấp Số tài khoản của quý khách bằng cách Inbox cho Yue qua zalo hoặc số điện thoại 0938095012

Bước 3: Yue hoàn tiền bằng hình thức chuyển khoản cho quý khách trong vòng 5 ngày làm việc (Không bao gồm ngày nghỉ, lễ tết).